Что такое Е-Гарант и как с ним работать
Коротко: Е-Гарант больше не работает. С 20 апреля 2022 года Российский союз автостраховщиков (РСА) запустил перестраховочный пул в ОСАГО, и система Е-Гарант прекратила работу. Сейчас клиенту, которому отказывают в полисе, помогает не Е-Гарант, а обычный расчёт сразу в нескольких компаниях.
Что это была за система
Е-Гарант — система РСА для оформления электронного полиса ОСАГО, когда страховая компания не могла или не хотела продать его сама. Клиента перенаправляли на сайт другой компании, и там он оформлял е-ОСАГО. Чаще всего через Е-Гарант страховались клиенты, которых компании считали убыточными: владельцы транспорта категорий A, C, D и машин старше 10 лет.
Процесс был долгим: переход по ссылке, авторизация, проверка данных, загрузка документов, их проверка и исправление ошибок — на всё это могло уйти несколько часов.
Что пришло на смену
Вместо того чтобы отказывать в полисе, компании теперь могут передать «рискованный» договор в перестраховочный пул РСА — риск по нему распределяется между всеми страховщиками ОСАГО. Так компании меньше опасаются продавать полисы убыточным клиентам. Подробнее — в статье перестраховочный пул в ОСАГО.
Как оформить полис клиенту, которому отказывают
- Сделайте расчёт на платформе: запрос уходит сразу в несколько компаний, и часто хотя бы одна выдаёт предложение.
- Проверьте данные клиента по документам — отказ нередко связан с ошибкой в них.
- Если полис не выходит ни в одной компании, разберите причину по статье полис не проходит ни в одной страховой.
Как оформить полис пошагово — инструкция по оформлению ОСАГО на платформе.
Участник Сколково